Herroepingsrecht
- U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst van uw bestelling zonder opgave van reden te annuleren / retourneren.
- U krijgt dan het volledige bedrag inclusief de eventueel betaalde verzendkosten binnen 30 dagen, na ontvangen van de retourzending, teruggestort.
- Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren in de originele staat, verpakking en ongebruikt geretourneerd worden.
- Om gebruik te maken van het herroepingsrecht kunt u artikelen retourneren per post of via info@desnaar.nl naar het onderstaande adres.
- Kosten voor het retour sturen van uw thuis naar onze webwinkel zijn voor uw eigen rekening.
- Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat onze webwinkel niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retour gestuurde artikelen. Vraag daarom op het postkantoor altijd om een Track & Trace code en bewaar deze goed. Wij nemen geen beschadigde pakketten in ontvangst.
Uitzonderingen van retourneren
Wij nemen producten niet retour indien:
- Producten die door u beschadigd zijn.
- Pakketten die niet voldoende gefrankeerd zijn.
- Producten die door De Snaar tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de klant, zoals ontwerpen speciaal op verzoek van de klant gemaakt.
- Producten die duidelijk persoonlijk van aard zijn, bv stickers met daarin namen verwerkt.